Reglas de Casa
Bienvenido A La Posada EL Ensueño en Alcublas.
Para crear una estancia agradable para usted y los demás huéspedes, se aplican las siguientes normas de la casa.
Reglas de Casa
Bienvenido al La Posada EL Ensueño en Alcublas.
Para crear una estancia agradable para usted y los demás huéspedes, se aplican las siguientes normas de la casa en La Posada EL Ensueño
General
Reserva
Al hacer una reserva, es necesario indicar siempre correctamente el número de personas que se alojarán y la edd es desde 10 años y mas
Si desea pasar la noche con niños en La Posada EL Ensueño , siempre deberá consultarlo previamente con el anfitrión o la anfitriona para darles la oportunidad de hacer una propuesta adecuada en cuanto a la distribución y los costes. En el caso de pernotación con niños, se deberá indicar la edad del niño(s) en la solicitud de reserva. la edad para hospedar es desde los 10 años.
Ocupación máxima de habitaciones
La Posada EL Ensueño dispone de cinco habitaciones dobles.
Las habitaciones son adecuadas para una ocupación máxima de 2 personas. Por tanto, no está permitido pernoctar y/o alojarse en la habitación ni desayunar con más de dos personas.
Si se infringe la ocupación máxima indicada en el formulario de reserva, La Posada EL Ensueño cobrará el 100% de la tarifa por noche aplicable por infracción, además de los costos de alojamiento ya adeudados.
Visitantes
Si desea recibir invitados, debe informar al anfitrión o anfitriona con antelación.
Check-in
El check-in generalmente se realiza a partir de las 14.00 p.m. Se puede acordar un horario diferente previa consulta con la anfitriona. El check-in se realiza por un mensage que le llegara antes de hacer wl cheque in con sus instruciones de recogidas.
Salida
La salida es posible entre las 8:00 a. m. y no más tarde de las 1 2:00 a. m. del día de salida. Dependiendo de la ocupación, es posible que se aplique una hora de salida diferente previa consulta con (y previo permiso) del anfitrión o la anfitriona para la reserva de fin de semana. Sin embargo, la pauta se mantiene a las 12:00 horas.
Gestión de llaves
A su llegada, recibirá una mensage por telefono con las instruciones para la recogida de las llaves.
Debes asegurarte de cerrar las puertas cuando sales de la casa y apagar las luces. Al realizar el check out, devuelva la llaves como se endica en la inscripcion que se situa en la aplicacion que le ha sido mandado por telefono
Ropa de cama y toallas
Para estancias más largas, las toallas y la ropa de cama se pueden lavar en la lavadora situada en el cuarto de lavado enfrente de la cocina.
Garantías de higiene
No está permitido dormir en las camas de las habitaciones sin sábanas y fundas de almohada.
En caso de que durante la pernoctación se produzcan manchas no removibles en el colchón, edredón, colcha y almohadas o toallas La Posada EL Ensueño al cliente los costes de limpieza resultantes y/o los costes de reposición de materiales.
Precios
Los precios incluyen gas, agua, electricidad, ropa de cama, baño y cocina y comedor en casa y el jardin con posibilidad a su bbq. El dispone de conexión WiFi y aparcamiento gratuitos.
En el improbable caso de que servicios como WiFi no funcionen o no funcionen correctamente durante su estancia en La Posada EL Ensueño , esto no dará derecho al cliente a un reembolso total o parcial del precio de la habitación adeudado.
Aparcamiento
Puede aparcar su coche en los lugares designados en el sitio. Si el estacionamiento está lleno, el anfitrión o la anfitriona le mostrarán otro lugar en el patio para estacionar. Solo se permite aparcar durante la estancia en el alojamiento.El aparcamiento en La Posada EL Ensueño corre por su cuenta y riesgo. La Posada EL Ensueño no se hace responsable de robos y/o daños de cualquier tipo.
Ruido
La Posada EL Ensueño pide a sus huéspedes que se abstengan de hacer ruido en la casa que alquilan y en las zonas generales. Toda la música (y cualquier otro sonido) producida de cualquier forma debe estar al volumen de la habitación, para que no cause molestias sonoras a otros ni a los residentes locales y, en cualquier caso, está prohibida desde las 22:00 horas hasta las 7:00 horas de la mañana. Rogamos a los huéspedes que tengan en cuenta la contaminación acústica en la entrada.
Residuos
Puede depositar la basura en los contenedores de residuos adecuados. Podrás dejar cristalería o plástico vacío, que el anfitrión o la anfitriona limpiará por ti debido a la separación de residuos.
Mascotas
Es posible traer a su perro previa consulta. Aquí se determinará si es posible traer a su perro pequeño hasta 10 kilos a nuestro La Posada EL Ensueño
Por ello se cobrarán 20€. Si ha traído a su perro durante su estadía en nuestro B&B, tenga en cuenta que el perro debe estar con correa cuando camine por nuestra propiedad.
Fumar
En la Posada está prohibido fumar en toda la casa y en las zonas generales. Se podrá fumar en la terraza previa consulta, siempre que no moleste a los demás y no se ponga en peligro la seguridad. La terraza deberá permanecer libre de colillas. Por lo tanto, las colillas deben depositarse en el contenedor correspondiente.
Alcohol y drogas (blandas)
El abuso de alcohol está prohibido, así que disfrútelo, pero beba con moderación. Está estrictamente prohibido en L posada El Ensueño poseer, consumir y/o comercializar drogas. Siempre llaman a la policía.
Internet
La Posada El Ensueño ofrece una red WIFI para huéspedes. El usuario se abstendrá de visitar sitios web de Internet que sean de naturaleza ilegal o que sean contrarios a la reputación de la posada el Ensueño como proveedor de alojamiento. En caso de descubrimiento o sospecha de molestias por parte de terceros y/u (otro) abuso de Internet por parte del usuario, yo el manager Beatrice tengo el derecho de bloquear el acceso a Internet total o completamente sin previo aviso.
Daños
(se cobrara una reserva de €200.- para daños)
La Posada El ENSUEÑO es de ninguna manera responsable de ningún tipo de daño, pérdida o robo que usted tenga o experimente durante su estancia en Boutique B&B Ensueño
Si se producen daños en el alojamiento o en su mobiliario durante su estancia, deberá informar al anfitrión o anfitriona.
política de cancelación
En caso de cancelación de la reserva, se aplican las siguientes condiciones:
– En caso de cancelación 2 semanas o antes de la fecha de llegada; sin gastos de cancelación.
– Cancelación de 14 días a 6 días antes de la fecha de llegada; 50% gastos de cancelación.
– En caso de cancelación 5 días o menos antes de la fecha de llegada o en caso de no presentarse; Gastos de cancelación del 100%.
2. Las condiciones de cancelación sólo podrán modificarse a discreción del propietario o administrador (por ejemplo, en caso de emergencia).
3. Para calificar para cualquier reembolso, la cancelación debe notificarse directamente al propietario por correo electrónico o por teléfono.
4. Previa consulta, el importe acordado se transferirá en un plazo de dos semanas.
5. No se realizará ningún reembolso en caso de salida anticipada.
6. la Posada el Ensueño sólo puede cancelar el contrato de reserva en caso de fuerza mayor, desastre natural, condiciones climáticas extraordinarias, incendio, muerte del propietario o de la familia, hospitalización o venta sin previo aviso.
7. En uno de estos casos, el propietario o administrador ofrecerá al huésped una alternativa lo antes posible.
8. Si no es posible otra alternativa o el huésped no acepta la alternativa ofrecida, se reembolsará el importe total. Cualquier otro coste resultante de la cancelación no será reembolsado por el propietario.
10. Recomendamos contratar un seguro de viaje y/o cancelación.